Для того чтобы зафиксировать нарушение, в первую очередь необходимо оформить письменную жалобу на медицинскую организацию в офисе страхования или онлайн. Затем СМО проведет экспертизу качества медицинской помощи или медико-экономическую экспертизу, в результате которого специалисты пропишут, что конкретно нарушила больница на приеме у врача. Результаты исследования придут обратившемуся по готовности автоматически.
После того как тебе направили экспертизу, ты можешь использовать ее с разными целями, например обратиться в суд. На основании качества оказанной услуги можно получить моральную и материальную компенсацию, особенно если неправильно поставленный диагноз или неправильно прописанное медикаментозное лечение повлекло за собой осложнение состояния здоровья.
