Однако доставка предметов прямо к человеку пока представляет для инженеров проблему — например, лопасти дрона могут нанести человеку повреждения при близком нахождении. Поэтому компания IBM предлагает не опускать дрон на землю, а передавать груз на тросе. Стакан с кофе будет не непосредственно прикреплен к тросу, а находится в мягком защитном контейнере.
Что же касается работы всей системы доставки, то в компании предлагают запускать дронов над группой людей и дожидаться жеста одного из них. Кроме того, инженеры полагают, что дроны смогут самостоятельно определить, нуждается ли человек в кофе в качестве стимулирующего напитка. Так авторы предлагают использовать физиологические параметры, к примеру, данные о кровяном давлении, получаемые с фитнес-трекера, а также косвенные данные: продолжительность последнего сна или расписание встреч в календаре.