При обнаружении пожара в лесу необходимо сообщить о возгорании на прямую линию лесной охраны по номеру телефона 8 800 100 94 00. Звонок бесплатный и принимается диспетчерской службой круглосуточно.
В разговоре с диспетчером необходимо будет рассказать об увиденном: что именно горит, какова высота огня, а также рассказать о своем местонахождении. Необходимо назвать ближайший населенный пункт, а также все, что поможет лесопожарным службам отыскать пожар. В описание могут входить ближайшие к въезду в лес автозаправки, реки, мосты, кладбища, магазины, просеки и прочее. Если звонит человек, который находится за рулем, ему необходимо сообщить, в каком направлении и откуда он едет.
Помимо этого, диспетчер спросит имя звонившего. Фамилию называть не обязательно, она пригодится только в том случае, если человек захочет узнать информацию о принятых мерах. При необходимости диспетчер задаст другие вопросы, на которые нужно отвечать коротко и четко. На прямую линию можно сообщать не только о пожарах, но и о незаконных рубках, свалках мусора, о повреждении леса насекомыми и любых незаконных действиях, которые происходят в лесу.