Отмечается, что контактный интерфейс при оплате использует менее 3% тюменцев. Также контактный способ оплаты не соответствует стандартам обслуживания платежных систем и ведет к появлению технических ошибок.
С 5 сентября в общественном транспорте Тюмени, Ялуторовска и Тобольска прекращено обслуживание контактных банковских карт. Это сделано для исключения ошибок, а также для приведения режима работы терминалов кондуктора в соответствие с требованиями платежных систем. Теперь проезд можно будет, как и прежде, оплатить банковской картой бесконтактно, в том числе загруженной в телефон, наличными денежными средствами и транспортной картой.