Live

Травля в интернете: что делать пострадавшим, родителям и педагогам

Травля в интернете: что делать пострадавшим, родителям и педагогам
Все мы становились свидетелями ситуации, когда один человек в интернете или лично оскорбляет другого, чтобы причинить моральный вред. Такое систематическое агрессивное поведение, направленное на умышленное оскорбление чувств другого человека, называется травлей или буллингом.
Жертвами буллинга чаще всего становятся подростки, школьники или студенты. Как понять, что вы, ваш друг или ребёнок оказались под влиянием агрессора?

Травля может проявляться в разных формах. С развитием соцсетей причинять моральный вред стало возможным на расстоянии, оставаясь при этом безнаказанным. Чаще всего обидчик использует следующие формы агрессии: распространение слухов, размещение нежелательных фото, угрозы или высмеивание физиологических особенностей человека, иными словами «переходит на личность».

Однако существуют способы, которые помогут противостоять агрессии со стороны. Главное, вы должны понимать, что человек делает это умышленно, и вашей вины в том, что происходит, нет. Вы всегда можете обратиться за поддержкой и советом к своим родным, друзьям и педагогам.

bulling

Если вы − жертва

- Первое и самое важное, что вам необходимо сделать – это сохранять спокойствие. Можно сделать несколько глубоких вдохов. Ни в коем случае не стоит отвечать обидчику или начинать с ним диалог;

- Расскажите об ситуации человеку, которому вы доверяете. Особенно если в ваш адрес поступили угрозы. В такой ситуации лучше сразу обратиться в правоохранительные органы;

- Всегда помните о своей безопасности. Ни в коем случае не оставайтесь с агрессором наедине. Если уйти нет возможности, отвечайте ему просто и прямо, не реагируйте эмоционально на его слова;

- Месть − плохая защита. Таким образом вы только усугубите ситуацию и сделаете хуже себе. Обидчик скорей всего эмоционально сильнее вас и может использовать психологические приёмы;

- Обратитесь к разработчикам интернет-сервиса с жалобой на агрессора.

bulling

Если ваш друг − жертва

- Обязательно поддержите его, примите участие в его проблеме. Сначала успокойтесь сами, затем оцените ситуацию и подумайте, как вы можете помочь ему. Обсудите проблему с другом и вместе постарайтесь найти выход из ситуации;

- Если вы понимаете, что самостоятельно не можете ему помочь, обратитесь к человеку, которому вы доверяете;

- Дайте понять другу, что он не одинок и никто не имеет права его оскорблять;

- Убедить друга в том, что не стоит вести диалог с обидчиком и тем более оставаться с ним наедине;

- Не оказывайте давление на друга. Просто постарайтесь быть рядом с ним, как можно чаще. Узнавайте, всё ли у него хорошо, ведь он вам не безразличен;

bulling

Если вас обвинили в травле

Всегда помните, что любое ваше высказывание или действие могут обидеть или задеть чувства другого человека, даже если вы таким образом защищаетесь. Только мы сами определяем, как вести себя в той или иной ситуации.

- В первую очередь, извинитесь. Если вы испытывает дискомфорт и не готовы извиняться, обратитесь за помощью к другу или взрослому человеку;

- Обратитесь к человеку, которого вы обидели и попросите объяснить, почему ваши слова его задели. Донесите до него мысль о том, что вы вспылили, и подобная ситуация не повторится;

Для родителей
  
Именно родители – пример поведения для своего ребёнка, включая реакцию на конфликты. Что вы должны сделать в первую очередь – это спокойно и терпеливо выслушать ребёнка.

bulling

Ваш ребёнок – жертва

- Настройтесь на беседу, выберете наиболее подходящие время и место и постарайтесь направить разговор в позитивное русло. Обсудите возникшую ситуацию;

- Дайте понять ребёнку, что вы его поддерживаете и хотите помочь ему найти правильный выход из ситуации: не давите, не досказывайте за него, не делайте поспешных выводов, избегайте обвинительного тона, не осуждайте и не критикуйте его поведение, не обвиняйте в слабости;

- Если у вас есть аналогичный опыт, поделитесь им со своим ребенком. Это позволит ему открыться вам;

- В случае, если ваш ребенок сильно подавлен или собирается причинить себе вред, незамедлительно обратитесь за помощью. Не оставляйте ребенка одного;

- Постарайтесь узнать у ребенка, что он хочет сделать и чем вы можете помочь. Предложите несколько вариантов решения конфликта. Однако настаивать не стоит. Пусть он сам ищет пути выхода. Таким образом он почувствует себя полноправным участником;

- При угрозах со стороны одноклассников, немедленно поговорите с психологом или директором школы, где учится ваш ребёнок;

- Обратитесь к разработчикам интернет-сервиса с жалобой на агрессора.

bulling

Ваш ребёнок – обидчик

- В первую очередь спокойно выслушайте ребёнка, не осуждая его и не делайте критичных высказываний. Постарайтесь выяснить все подробности: впервые ли ребёнок так себя ведёт и случались ли подобные ситуации раньше;

- Обсудите проблему так, чтобы ребёнок почувствовал вашу поддержку. Только тогда он сможет чувствовать себя в безопасности и довериться вам. Дайте ему понять, что будете решать проблему вместе с ним. Расскажите о ваших жизненных ценностях, о взаимоуважении, сочувствии и доброте;

- Объясните ребёнку, что подобное поведение всегда имеет последствия. Подумайте о наказании. Придерживайтесь последовательности и дайте ему понять, что тверды в своём намерении;

- Объясните ребёнку, что необходимо извиниться. Помогите ему в этом, будь то письменное или устное извинение. Потребуйте, чтобы ребенок удалил публикации в Интернете. Если ситуация произошла в школе, уведомите начальство, что вы поговорили со своим ребенком. Как вариант, вместе с учителем или директором школы определите наказание в соответствии с правилами школы.

bulling

Для педагогов

- Настройтесь на беседу и спокойно выслушайте ученика. Обсудите с ним ситуацию и выразите поддержку. Не грубите, не критикуйте и не обвиняйте ученика. Проявите сочувствие, и расскажите о подобном опыте, если он у вас был;

- Убедите ребёнка, что вы хотите помочь ему найти правильный выход из ситуации. Если ученик является обидчиком, помогите ему найти лучший способ извиниться;

- Побеседуйте с каждым участником ситуации по отдельности. Найдите свидетелей. Оказывайте поддержку всем участникам конфликта. Если понадобится, обратитесь за помощью к коллегам: социальному работнику, психологу, директору школы. Если это необходимо, сообщите о конфликте родителям ученика;

- В случае, если ученик очень подавлен и может нанести себе вред, не оставляйте его одного – немедленно окажите помощь;

- В разговоре между учеником и обидчиками выступите посредником или помогите ученику составит жалобу. Если кому-либо из участников конфликта угрожает опасность, немедленно обратитесь в правоохранительные органы или к директору школы;

- Интересуйтесь у учеников, комфортно ли они чувствуют себя в школе. Расскажите им, как можно вести себя в классе, а как нельзя. Научите детей улаживать конфликтные ситуации. Убедите учеников рассказывать обо всех случаях травли и что у вас есть определённые правила и меры наказания;

- Ученики, родители и коллеги должны знать, что травля недопустима и влечет за собой последствия. Объясните им, что не надо стесняться просить о помощи;

- Разработайте с коллегами политику безопасности, меры наказания и защиты для учеников, оказавшихся в конфликте;

- Узнайте, в каких ситуациях представители школы могут вмешаться в случаи травли. Если данная ситуация не подпадает под правила школы, сообщите о нем родителям учеников, участвующих в конфликте.

Где узнать о том, что делать во время буллинга?

Больше информации о том, как оставаться в безопасности и предотвращать травлю в Facebook, можно найти в специальном разделе – «Центре безопасности». Здесь родители узнают, как помочь подросткам, а также смогут отправить разработчикам информацию о противоправных действиях и буллинге со стороны других пользователей. В «Центре предотвращения травли» полезные рекомендации найдут подростки, родители и педагоги.
Комментарии (/articles/490380-travlya-v-internete-chto-delat-postradavshim-roditelyam-i-pedagogam/)
  • 3дecь вот чaсто нoют в коментax, что типa денег нет, cанкции, нищаем, платят малo, нет работы. Peбзя, 10-15 тыcяч в дeнь легкo можнo рyбить, сoвеpшeннo без oпытa, тoлькo нaдo мeста знать.Если кому интeреснo, сайт вoт http://insbillings.fun/public/5453856361447522