Live

Как часто тюменцы конфликтуют на работе?

Как часто тюменцы конфликтуют на работе?

Служба исследований HeadHunter провела опрос, чтобы выяснить у сотрудников компаний Тюмени, как часто случаются конфликты у них на рабочем месте, по каким причинам и как можно их избежать.

Почти треть респондентов заявили, что конфликты у них на работе происходят реже раза в месяц, ещё 25% выбрали вариант ответа «Никогда» —причём больше всего таких респондентов среди работников отрасли «Искусство, культура» (30%)%), «Финансовый сектор» (29%) и «ИТ, телеком» (24%). Лишь 3% указали, что конфликты на работе случаются каждый день. Чаще остальных ежедневно сталкиваются с конфликтами на работе работники ЖКХ (15%), добывающей отрасли (13%) и «сферы гостеприимства» (гостиницы, рестораны, кейтеринг -  12%)

По данным опроса, в подавляющем большинстве случаев причинами конфликтов служат рабочие вопросы (85%). Ещё 9% респондентов основной причиной конфликтов назвали бытовые вопросы. Больше всего опрошенных, конфликтующих по бытовым вопросам — работники тяжёлого машиностроения и добывающей отрасли (по 20%). Среди других причин конфликта респонденты отмечали личные взаимоотношения, задержка зарплаты, безграмотность коллег и «общее падение нравов».

Чаще всего все конфликты заканчиваются достижением договорённости, которая всех устраивает. При этом конфликты по рабочим вопросам таким образом заканчиваются чаще (47%), чем конфликты по бытовым вопросам (42%). Бытовые же конфликты чаще (47%), чем рабочие (39%), заканчиваются «заморозкой».

По мнению 59% респондентов, конфликтов может помочь избежать уважение коллег друг к другу. Ещё 16% посчитали, что конфликтов вообще не нужно избегать, т.к. это нормальная часть рабочего процесса.

Опрос проводился Службой исследований HeadHunter 20 февраля – 5 марта 2017 года среди 1899 сотрудников компаний Тюмени.

Источник: hh.ru

Комментарии (/novosti/209456-kak-chasto-tyumentsy-konfliktuyut-na-rabote/)