Компания пообещала работать усерднее, чтобы вернуть доверие пользователей. В ролике Facebook напоминает, какую пользу принесло создание соцсети. Многие люди смогли найти близких друзей и почувствовали себя «немного менее одинокими».
На видео также говорится и о проблемах Facebook — фальшивые новости, спам, утечки данных и другие негативные факторы.
В конце ролика отмечается, что теперь всё изменится, и компания будет тщательнее следить за защитой конфиденциальности, чтобы их пользователи смогли сосредоточиться на самом важном — друзьях.