ВТБ установил первые в стране видеобанкоматы - Мой-портал.ру

ВТБ установил первые в стране видеобанкоматы

ВТБ установил первые в стране видеобанкоматы
ВТБ установил первые в России видеобанкоматы. Они дают возможность на месте получить онлайн-консультацию сотрудника банка.

Новые банкоматы выполняют традиционные функции: выдают и принимают наличные, показывают баланс и делают выписки, но вместе с тем имеют экран для видеоконсультации. По оценке ВТБ, оборудование выполняет более 90 % стандартных услуг менеджеров в офисах.
После завершения тестового периода банк планирует расширить перечень услуг и увеличить число видеобанкоматов. Пока они работают в двух отделениях ВТБ в Москве.


Зачем нужны видеобанкоматы

Как рассказывает издание The Village, в кредитной организации считают, что технология будет востребована в отдаленных точках: клиенты смогут получать привычные банковские услуги полностью в дистанционном режиме. Технология должна сократить расходы банка, в том числе на трансформацию отделений.

Большинство видеобанкоматов сейчас в Китае, там они могут среди прочего выпускать карты, выдавать кредиты, а с помощью биометрии (тут мы рассказываем о том, что такое биометрия) идентифицировать действующих клиентов и оформлять новых.

Технологию исследуют также Сбербанк, Райффайзенбанк и Промсвязьбанк.

Последние новости