1. Если реальный вид или запах товара не совпадают с описанием в инструкции.
2. Если он оказался плохого качества.
3. Если срок годности препарата истек еще до покупки.
4. Если есть дефект маркировки: например, серия и срок годности на упаковке и препарате не совпадают.
5. Если нет инструкции по применению либо она от другого товара.
6. Если упаковка товара бракованная: негерметичная, со сколами или стертой полиграфией.
Товар, который просто не подошел, вернуть нельзя, поэтому перед покупкой проконсультируйся со специалистом. Если аптека отказывается вернуть деньги или заменить некачественный товар, нужно написать претензию на имя руководителя и предоставить товар в том виде, в котором его купил.
