По информации портала kod.ru, с неисправностью сталкивается небольшой процент пользователей iPhone 12 и iPhone 12 Pro: во время вызова динамик не издает звук. Чтобы решить эту проблему, Apple предлагает записаться на прием в розничный магазин или обратиться в службу поддержки. В таком случае замену модуля проведут бесплатно.
Неисправность динамика обнаружена в устройствах, изготовленных в период с октября 2020 по апрель 2021 года. Программа сервисного обслуживания не распространяется на модели iPhone 12 mini и iPhone 12 Pro Max.