Первостепенно при покупке следует обратить внимание на нарушения в рекламе — например, заниженная цена авто или ставка по кредиту. Еще одним красным флагом станет просьба подписать предварительный договор с передачей первоначального взноса до показа автомобиля или заключить договор купли-продажи. Дополнительно стоит помнить, что никто не имеет права навязывать не нужные тебе товары или услуги при покупке автомобиля.
Перед покупкой будет полезным изучить отзывы о компаниях-продавцах, в том числе их контакты, образцы типовых договоров, данные о гарантийных обязательствах, наличие моделей автомобилей и так далее. Если ты все же решился заключить договор — читай все его пункты, особенно если во время подписания менеджер уносил документ. Незаконными являются продажа автомобилей только за счет кредита, слишком низкая стоимость транспортного средства, предложение подписать договор и внести аванс до просмотра машины и отсутствие в офисе продаж полного комплекта документов на автомобиль.
Что касается оплаты, то проводить ее всегда безопаснее банковской картой. В случае мошенничества тебе будет проще доказать, кому, когда и сколько денег ты перевел. Если оплата проходит наличными, то стоит попросить документ, который подтвердил бы факт оплаты. В случае, когда обман уже произошел, обращайся к производителю или в уполномоченную им организацию, в Роспотребнадзор, в суд и в органы внутренних дел.
