По словам психолога Людмилы Звягинцевой, с собеседником можно поговорить о своих эмоциях. Чувства объединяют людей, поэтому на эту тему вести беседу безопаснее. При разговоре нельзя опускаться до оскорблений, которые могут привести к обесцениванию. Также не стоит употреблять слова «всегда» или «никогда», поскольку они инициируют конфликт. Можно завести беседу о насущных проблемах, например, как в нынешней ситуации платить кредит, ипотеку или где посмотреть кино.
Если собеседнику нужна помощь и он готов ее принять, то стоит помочь. Можно дать контакты психологов или горячих линий, где оказывают консультативную помощь. Хорошим вариантом будет посоветовать интересную литературу. Главное — не давить на человека.«Важно помнить, что ваше мнение не является истиной в последней инстанции. Желание найти единомышленников объяснимо, однако делать это нужно в конструктивном русле. Навязывание точки зрения нарушает личные границы собеседника, и неудивительно, что человек будет отстаивать их», — рассказала изданию Megatyumen.ru Людмила Звягинцева.
