Большинство людей ощущают при столкновении с грубостью растерянность, а понимание, как следовало себя вести или остроумная реплика, приходит гораздо позже.
«Одно из главных правил этикета, помогающее от чужого хамства, — воспитание чувства собственного достоинства, уважения к самому себе. Умение выстраивать собственные границы, которые нарушать нельзя, — важная характеристика взрослого человека. Но и уважение достоинства окружающих, умение видеть чужие границы — необходимое условие для экологичной коммуникации», — отметила эксперт «Тюменской области сегодня».
По ее словам, когда во второй раз человек не ответит на хамство, то обидчику может не хватить сил на оскорбление в третий раз. Он поймет, что продолжать не нужно. Это самая сильная защита, пояснила Надежда Харланова.
