У тюменцев появился чат-бот, объясняющий, как помочь животным

Telegram-бот содержит семь разделов, которые содержат ответы на самые частые вопросы, с которыми тюменцы обращаются к зооволонтерам: что делать, если нашел животное, как ему помочь, заботиться о нем, оказывать доветеринарную помощь и не забвать о собственной безопасности. Также бот может ответить на вопросы о том, как «усыновить» животное или взять его на передержку или стать зооволонтером. 

Юлия Стафеева, руководитель проекта «Теплые коты», рассказала редакции Moi-portal.ru, что идея появилась давно в результате общения с тюменскими сообществами, которые помогают животным. Ежедневно множество людей задают схожие вопросы, спрашивают, что им делать в тех или иных ситуациях. Бот поможет оптимизировать работу специалистов, выдавая заранее подготовленные ответы на типичные ситуации.

«Первые вопросы, которые уже поступили боту, касаются найденных животных. Людей интересует, как отличить его от самовыгульного или выпущенного по программе ОСВВ, а также в каких группах можно разместить объявление, как его правильно написать», — отметила Юлия Стафеева.

На основе полученных отзывов от тюменцев информационная база чат-бота будет регулярно дополняться. В самом чат-боте есть раздел, содержащий ссылку на сообщество «Как помочь животным». В случае, если вы не нашли нужный ответ в чат-боте, можно обратиться туда. Также есть возможность оставить отзыв о работе Telegram-бота. Сделать это можно по ссылке.

Чат-бот создан в рамках проекта «Теплые коты» знакомят с «Лучшим другом», который реализуется АНО ДМЦ «Грин Хелперс» на средства гранта Губернатора Тюменской области на развитие гражданского общества. Воспользоваться ботом можно по ссылке.