«Звездный полюс» расположился на парковке ТРЦ «Тюмень Сити Молл». Его площадь составляет 4000 квадратных метров, из них 400 кв.м. – крытый детский каток. Кроме того, предусмотрена скоростная трасса, длиною более 100 метров. Особое внимание уделено качеству льда, который заливается по европейским технологиям.

Установлен теплый пункт проката, раздевалки, камеры хранения, предусмотрена заточка коньков, а также специальные санки-пингвины для детей. На территории катка установлены арт-объекты, фотозоны, фудкорт, мобильная кофейня.